POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

En Mujeres Digitales Academy / Sibyl Perret-Gentil respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién podemos compartirla y qué opciones tienes sobre tus datos.

1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Podemos recopilar información como:

  • nombre y apellido;

  • correo electrónico;

  • teléfono;

  • información de facturación;

  • país o ubicación general;

  • información relacionada con tus compras;

  • respuestas en formularios, encuestas o aplicaciones;

  • participación en programas, comunidades o sesiones;

  • datos técnicos básicos, como dispositivo, navegador o dirección IP.

Cuando realizas un pago, la información de tarjeta puede ser procesada directamente por proveedores externos como Stripe. Mujeres Digitales Academy no almacena necesariamente todos los datos completos de tu tarjeta.

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Podemos utilizar tus datos para:

  • procesar compras y pagos;

  • darte acceso a programas y productos;

  • enviarte emails relacionados con tu compra;

  • proporcionar soporte;

  • gestionar comunidades y sesiones;

  • responder preguntas;

  • enviar información educativa, promocional o comercial;

  • mejorar nuestros productos y servicios;

  • prevenir fraude o uso indebido;

  • cumplir obligaciones legales.

3. EMAILS Y COMUNICACIONES

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con productos, servicios, lanzamientos, entrenamientos, promociones o contenido educativo.

Puedes darte de baja de emails promocionales utilizando el enlace de cancelación incluido en dichos mensajes.

Los emails necesarios para procesar compras, acceder a productos o gestionar una relación activa pueden seguir enviándose cuando corresponda.

4. PROVEEDORES EXTERNOS

Podemos utilizar servicios de terceros para operar nuestro negocio, incluyendo plataformas de pago, email, automatización, comunidad, alojamiento de contenido, formularios y videollamadas.

Estos proveedores pueden incluir, entre otros:

  • Stripe;

  • Klarna;

  • Systeme.io;

  • Skool;

  • Zoom;

  • proveedores de email y automatización.

Cada proveedor procesa información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos.

5. PAGOS

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos como Stripe u otras plataformas disponibles al momento de la compra.

Mujeres Digitales Academy no controla las políticas internas, decisiones de aprobación, financiamiento o tratamiento de datos de dichos proveedores.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web y las plataformas que utilizamos pueden emplear cookies, píxeles u otras tecnologías similares para:

  • recordar preferencias;

  • analizar tráfico;

  • medir rendimiento;

  • mejorar la experiencia;

  • realizar publicidad o seguimiento de conversiones.

Puedes controlar determinadas cookies desde la configuración de tu navegador.

7. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, procesar pagos, alojar contenido, enviar comunicaciones o cumplir obligaciones legales.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

8. SEGURIDAD

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Podemos conservar información durante el tiempo razonablemente necesario para:

  • proporcionar productos y servicios;

  • mantener registros de compras;

  • resolver disputas;

  • cumplir obligaciones contables, fiscales o legales;

  • proteger nuestros derechos.

10. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar:

  • acceso a tus datos;

  • corrección de información incorrecta;

  • eliminación de ciertos datos;

  • limitación de determinados usos;

  • cancelación de comunicaciones promocionales.

Algunas solicitudes pueden estar sujetas a obligaciones legales de conservación.

11. INFORMACIÓN DE MENORES

Nuestros productos y servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin la autorización correspondiente.

12. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces a plataformas o sitios web externos.

No somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de esos terceros.

13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.

14. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información, puedes comunicarte con:

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Sibyl Perret-Gentil